في الأمريكية جروب – مركز صيانة أريستون المعتمد، نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصيتك وتأمين كل المعلومات التي تشاركها معنا أثناء استخدامك لموقعنا أو عند طلبك لخدمات صيانة أجهزة أريستون. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع بياناتك، وكيف نستخدمها، وما هي حقوقك.

من نحن

نحن الأمريكية جروب، مركز صيانة متخصص ومعتمد في تقديم خدمات الدعم الفني لأجهزة أريستون داخل جمهورية مصر العربية. نود التنويه أننا لسنا الجهة المالكة للعلامة التجارية “Ariston”، ولكننا نقدم خدمات الصيانة لهذه الأجهزة من خلال فنيين معتمدين وباستخدام قطع غيار أصلية متوافقة مع مواصفات الشركة الأم.

استخدام اسم “Ariston”

يُذكر اسم “أريستون” أو “Ariston” في هذا الموقع فقط للإشارة إلى نوعية الأجهزة التي نقدم لها خدمات الصيانة. العلامة التجارية وحقوقها محفوظة بالكامل لشركة Ariston، ولا ندّعي ملكيتها.

ما المعلومات التي نقوم بجمعها؟

عند استخدامك لنموذج الحجز أو التواصل معنا عبر الموقع، قد نطلب بعض البيانات لتقديم الخدمة بشكل دقيق، مثل:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• نوع الجهاز ونوع العطل
• العنوان الجغرافي في حالة طلب صيانة منزلية
• البريد الإلكتروني (اختياري)

الغرض من استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي تزودنا بها للأغراض التالية فقط:

• تأكيد حجز الخدمة وتحديد موعد الصيانة
• إرسال الفني المناسب لطبيعة الجهاز
• تقديم خدمة ما بعد الإصلاح
• تحسين تجربة المستخدم بناءً على تفاعل العملاء

نؤكد أننا لا نشارك بياناتك مع أي جهات خارجية، ولا يتم استخدامها لأي أغراض تسويقية خارج نطاق الخدمة.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بمراجعة هذه السياسة وتحديثها من حين لآخر بما يتناسب مع التغييرات التشغيلية أو القانونية. سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ التحديث.

تواصل معنا

يمكنك مراجعة أو تعديل أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال:

• الخط الساخن لخدمة صيانة أريستون: 01211114528
• عبر واتساب: [اضغط هنا]
• أو من خلال نموذج الحجز الإلكتروني على موقعنا الرسمي.